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4.
LIVRAISON
Lors
de la validation du bon de commande, vous devez cocher une case
et choisir entre une commande avec OU sans livraison...
Commande
avec livraison :
Les frais de port sont calculés en fonction
du poids de la commande (au-delà de 72 bouteilles, prendre
contact avec nous) et du département de l'adresse de
livraison. La livraison n'est possible qu'en France métropolitaine
(hors DOM TOM). La marchandise est expédiée dès
réception de votre paiement. Le transport est assuré
par des professionnels qui nous permettent de vous faire parvenir
le vin dans les meilleures conditions. Délai de livraison de
2 à 4 jours ouvrables selon la destination.
ASTUCE
: N’hésitez pas à vous faire livrer sur votre lieu de travail
ou chez un voisin, cela simplifie bien souvent la réception
du colis..
ATTENTION
! En cas de détérioration du colis, nous vous recommandons de
vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de
la livraison, avant de signer le bon de livraison. Toute anomalie
devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison,
non pas sous forme de " réserves manuscrites ", mais
plutôt sous forme de description détaillée (nombre de
bouteilles cassées, colis endommagé, ... ). Vous devrez ensuite
reprendre contact avec nous pour nous en informer, auquel cas
nous vous réexpédirons gratuitement les vins cassés ou nous
vous rembourserons la totalité de votre commande. Mais, rassurez-vous,
ces anomalies arrivent heureusement très rarement.
Commande
sans livraison :
Si vous préférez venir vous-même chercher vos vins, vous devez
dans ce cas refuser de payer nos frais de port lors de la validation
du bon de commande et ne payer que le prix de vente du vin commandé.
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